Prin Curierat Rapid livrarea este gratuita pentru comenzi mai mari de 300 RON, iar pentru comenzi mai mici de 300 RON costul de livrare este 19 RON.
Livrarea se face prin sistem ramburs. Mai exact, platiti contravaloarea comenzii fix atunci cand curierul ajunge cu ea.
Pachetul este discret, iar ambalarea se face in conditii de igiena maxima in cutii mate ce nu dezvaluie continutul.
Daca doriti o livrare mai rapida, sau vreti sa primiti coletul la o alta adresa (de ex. la birou) va recomandam sa alegeti curieratul rapid. Pentru curierat rapid nu este necesar ca adresa furnizata sa coincida cu cea din buletin. Veti fi contactat telefonic de catre operatorii nostri pentru detalii despre livrare.
1. În cât timp ajunge comanda?
Produsele vor ajunge in aproximativ 1 – 2 zile prin curierat rapid.
Important: la comenzile online de cele mai multe ori, veti primi produsul a 2a zi sau in ziua urmatoare imediat urmatoare. Aveti in vedere acest aspect dacă doriți să-l faceți cadou nu ezitati să ne contactați pentru o estimare cât mai precisă, în funcție de zona țării în care doriți expedierea. Foarte important de stiut:
- EXPEDIERE – procesul prin care noi validam comanda, o impachetam produsele si le inmanam firmei de curierat.
- LIVRAREA – este procesul prin care firma de curierat, odata ce a primit coletul de la noi, il transporta in orasul dumneavostra iar apoi agentul resposnsabil de zona, vi-l aduce la adresa dorita.
Asadar, expedierea in aceeasi zi pentru comenzile plasate pana la ora 14, se refera la pregatirea acestora si predarea lor catre firma de curierat, nu aducerea la adresa dumneavoastra. Coletele, dupa cum am detaliat mai sus, ajung in cele mai multe cazuri in ziua imediat urmatoare (daca plasati comanda pana la ora 14) sau in 48 de ore, daca plasati comanda dupa ora 14.
Pentru orice fel de detalii cu privire la livrare, nu ezitati sa ne contactati telefonic sau in scris.
2. Pot alege la ce ora sa-mi ajunga coletul?
Da. In momentul in care coletul ajunge la sediul curierului din orasul dumneavoastra, acesta va va instiinta printr-un sms ca urmeaza sa va fie livrat in ziua respectiva. Dumneavoastra nu trebuie decat sa-i trimiteti un sms, sau sa-l sunati si sa-i comunicati ca doriti livrarea intre orele agreate de dumneavoastra. Totuși, nu este un serviciu pe care noi il putem oferi in mod expres.
De asemenea, puteti opta si pentru ridicarea personala a coletului de la sediul curierului daca doriti acest lucru.
Important de stiut este ca acest lucru trebuie sa-l comunicati curierului. Va reamintim faptul ca, agentii de la firma de curierat nu vor sti ce aveti in colet sau ca acesta provine de la un sex shop.
3. Exista o limita de comanda minimă?
Nu exista limita minima pentru comenzile de pe goldenbox.ro
Totusi, pot exista niste beneficii la comenzile in valoare de peste 300 lei la care oferim transport gratuit.
Exemplu: daca intentionati sa cumpărati un vibrator care sa spunem ca ar costa 298 de lei, va trebui sa achitati 298 lei + 19 lei transport deci 317 lei in total.
Daca doriti sa profitati de oferta cu transport gratuit, puteti achizitiona vibratorul de 298 lei + un lubrifiant care sa spunem costa 20 lei si veti plati 318 lei in total, deci cand trageti linie, veti achizitiona al 2lea produs cu doar 1 leu
4. Va sti cineva ce conține coletul de la goldenbox.ro?
Important: coletele sunt ambalate in asa fel incat nimeni nu stie ce produse sau tip de produse se afla in ale. Punem un accent foarte mare pe discretie, deci din acest punct de vedere, cu goldenbox.ro sunteti asigurati 100%.
Să vedem mai concret ce se întâmplă cu coletele:
- Sunt ambalate discret – cutii mate, fara inscripții, fără logo-uri. Așadar, le puteți primi la birou, la facultate sau oriunde doriți si fără ca nimeni sa poată intui ce se găsește in ele. Chiar daca in cutie aveti un dildo cu o dimensiune de 35 cm, când vă întreabă colega de birou ce v-ați cumpărat, puteți spune fără riscul de a fi prinsă ca v-ați cumpărat o pereche de pantofi.
- Curierii nu vor ști conținutul coletelor – ei știu doar datele de livrare si valoarea comenzii. Nu le sunt comunicate nici un fel de detalii despre conținutul acestora.
- Nicăieri, in procesul de livrare nu vor apărea cuvinte precum: sex shop, goldenbox sau magazin erotic. Societatea comerciala din spatele magazinului are o denumire care nu oferă nici un indiciu cu privire la obiectul de activitate al magazinului. Am ales acest lucru doar pentru a vă putea oferi o discreție mai mare.
Dacă aveți nevoie de alte informați cu privire la capitolul discreție / ambalare / colete, va stam la dispozitie prin oricare dintre canalele de comunicare disponibile.